İletişim, Bir şirketin başarısını etkileyen en kritik noktalarından biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir kontrol, işletmenin verimliliğini yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve aracılık merkezi sistemleri, işletmelerin etkileşim süreçlerini daha uzmanlık gerektiren ve etkin hale getiren araçlardır. Bu çözümler,... https://hackmd.io/@lKaNRDacRIGpFTCKtDHpTw/ByrxlbcGJl